A：各種クレジット提携会社ありますのでご紹介します。遠慮なく担当にお申し付けください。

A：耳寄り情報があります。お客様の給与振込みされている金融機関さんに相談してみて下さい！親切丁寧に教えてくれて、信用調査等も不要なため、リフォーム工事の見積書があれば低金利ですぐに融資が下りる事があります。その上手間も掛からない！問い合わせしてみる価値は十分あります。

A：もちろん良いとされてる日から始めます！「大安」・「友引」からの着手が良いとされていますが、横に「三隣亡（さんりんぼう）」がついていると”三軒隣まで滅ぼす”といわれ仏滅より悪い日になってしまいます。どうしても着工日があまり良くない日からの着手時には、神社から教わった手付けの儀式を行っています。良い日の着手でも、お施主様の希望があれば行います。

A：弊社はエネルギーの総合会社です。お客様の要望を聞き、もっとも満足していただける器具のご提案をさせていただきます。

A：弊社では、気遣いの有無により手を抜くといった職人さんは使っておりませんので必要ありません。

A：はい、もちろんです。浴室を改修した場合よくあるのがシロアリ等で土台が腐っていることですが、あらかじめ見積りの時にご説明させて頂いてます。もちろん金額もこのぐらい掛かりますと前もってお伝えします。解体しないと判らないもの以外は、なるべく追加工事が出ないよう下見は十分させて頂いておりますのでご安心下さい。

A：いい質問ですね。そうです、今までは平面図や立面図などとカタログを見てイメージして頂いておりましたが、昨年末より立体画像（３Ｄ）によるリフォーム完成後を見て頂くサービスを始めました。いろんな角度から見て頂けるのと、こうしたら・・・というご提案もその場ですぐに見ることが出来ます。

A：マナーとして又、トラブルを防止するためにあいさつは必要です。
どこのお宅を廻ればよいか確認させていただき、弊社が責任を持ってあいさつに伺います。

A：あらかじめ確認させていただき、必要があれば弊社にて移動いたしますのでご安心下さい。

A：不満を確実に伝えることです。あらかじめ不満点を書き出しておくとよいでしょう。予算やプランによりすべてを満たせない場合もありますので優先順序を決めておくとよいでしょう。

A：壁紙を貼替えるときスイッチやコンセントのプレートを外しますが、同じように汚れていることが多くそのままですと目立ちます。古いタイプであれば取替をお勧めします。

A：システムキッチン、システムバス等の設備機器の選択は大きなポイントになると思われます。使いやすさはカタログではわかりませんのでショールームや展示会などで実物をさわって決めることをお勧めします。また、メーカーにより特徴が違いますので比較してみるのもよいでしょう。

A：網戸の張替え、パッキンの取替え等の簡単な工事も承ります。

A：基本的に最初から最後まで（営業、設計、積算、現場管理、メンテナンス）同じ者が担当します。

A：規模にもよりますが、お客様のご不満及びご要望を確認し、よりよい提案をさせていただくための細かい現場確認をしますので平均１時間前後かかります。

A：エアコンに限らず電気製品の調子の悪い時は、この方法を試してみて下さい！コンセントプラグを一旦抜いて10秒ほど経ったらまた差してみると直る事があるんですよ。これは、工場出荷時の時の初期設定に戻ろうとするリセット効果が働くためです。一度やってみて！
それでも症状が変わらない場合はメンテナンス専門員が伺いますので、ご連絡ください。

A：早めの点検が必要です。雨上がりの翌日に水廻り付近から発生し、その虫の羽がポロポロすぐ取れるようなら間違いなく白蟻ですね。
家の寿命が縮まってしまいますので、必ず調査しましょう。まだ春は活動し始めなので、早く駆除することが大事です。

A：通常のものでも５年しか薬剤効果が無いように、人体には害が無い薬剤になっています。でも不安があるようなら、蚊取り線香と同じ成分の除虫菊を使用した天然物も出ています。通常使用される薬剤より少々金額が高くなりますが、より安心できます。

A：どちらも組立式のバスですが、一般的にアパートのような集合住宅やホテル等のバスをユニットバスと呼んで、戸建ての住宅のものをシステムバスと呼んでいます。特にシステムバスは、色・柄はもちろんカウンター台や収納の種類の選択、ドーム型天井への変更等出来るオプションを選択出来るようになっています。お客様の希望通りにこだわりのバスルームが実現できるのが、システムバスというわけですね。

A：工場でパーツ（壁・床・天井他）で製作され、お客様のお宅で組立てとなります。風呂場として用意した空間（間取り）の内側にもう一つ部屋を作るような形になるのでほんの少し狭くなりますが、機能的にできているので使い勝手は非常に良いです。
床の水は直接排水管にて外部へ流れ、壁と床の継ぎ目も水漏れがない構造になっていますし、タイルと違ってゆがみに強いため、目地割れが起こらず、床下への水の浸入は有りません。このため建物の基礎内・土台・柱等へ湿気が行かず、木材腐食やシロアリの食害からも防ぐ事が出来ます。

A：システムバスは、壁・天井・床パン・その他部品というようにパーツ毎に分かれていているため、少ない間口の開口からの搬入及び組立てが出来ます。浴室をサイコロの６面体にたとえると、出入口のドアのある１面のみ開口するだけで出来るようになります。
ただ、室内の搬入経路が曲がりで95�p・直線で75�p以上あることが必要になりますが、一部の機種をのぞいて、ほとんどのお宅に対応が可能となっています。

A：最短では３日目には入れるように作られています。ただし、バスが組まれた直後は風呂場の周囲が工事中のままになっていて、危険が伴う事がありますので、月曜日着手の場合は金曜日の夜から入浴（不可日数４日）可能であるような工程を組ませて頂いております。新しいバスルームを長く楽しくご使用していただきたいので、しっかりした仕事をする為に少し工事期間にお時間を頂いています。
また、使用出来ない期間は、お近くのスーパー銭湯の券（ご家族人数分）をお出ししてます。

A：お客様のスタイルにあっているかどうかが重要なんですよ。ＩＨの料理方法は慣れているガスコンロの使い方とはかなり違います。その特異性から、ＩＨご希望のお客様は電力会社のクッキング教室を一度訪ねて頂くようお願いしています。火が見えないから安全で、クリーンな所が良い点ですが、高齢者が使うからといってなんでもＩＨの替えてしまうというのは考えものです。火がないので上方気流が起こらず、換気扇を取替えしなければならない場合もあります。正しい使用方法、誤った使い方における危険性等をよく理解して購入されるのがよいでしょう。
当方専門員に相談して頂ければ、ＩＨのメリット＆デメリットの説明を致します。お気軽にお問い合わせください！

A：身障者や高齢者の方が必要な手すりの取付位置は、健常者の方にも使いやすい場所になります。お年寄り専用のためでなく、小さなお子様にもやさしい、使いやすい位置なんですよ。
しかし、やたらに取り付けすると邪魔になる時がありますので、ケアマネージャーや福祉住環境コーディネーターなどの専門知識をもった方の相談を受けましょう。エネジンリフォーム課３名は、後者の免状取得済みです。介護保険の補助申請工事のお手伝いもさせていただいてますので、ぜひご相談下さい。